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Agent d’accueil et service
L’agent d’accueil en salon VIP à l’aéroport incarne l’élégance et l’efficacité, créant des expériences mémorables en assurant un service personnalisé, une assistance attentive et un environnement de première classe pour les voyageurs privilégiés :
- Service à table avec débarrassage
- Ravitaillement du buffet
- Accueil des passagers au sein du salon
Agent APMR
L’agent d’assistance aux personnes à mobilité réduite (APMR) à l’aéroport assure un soutien essentiel en facilitant les déplacements et en offrant un accompagnement attentionné aux passagers à besoins spécifiques, garantissant ainsi une expérience de voyage inclusive et sans entraves :
- Accueil et accompagnement des passagers
- Aide logistique aux passagers ayant des besoins spécifiques
- Garantir leur confort et leur sécurité tout au long de leur voyage
Agent d’escale
Le métier d’agent d’escale à l’aéroport implique la coordination fluide des opérations au sol, depuis l’embarquement jusqu’au débarquement, en veillant à la ponctualité, à la sécurité et au confort des passagers et à l’efficacité du traitement des bagages et des appareils :
- Embarquement et débarquement des passagers
- Chargement des bagages
- Communication avec l’équipage pour assurer des départs et arrivées en toute sécurité et efficacité
Agent de piste
Le métier d’agent de piste à l’aéroport implique de réaliser les opérations nécessaires à l’accueil, au départ et à l’arrivée des avions. Il s’agit d’un métier polyvalent qui nécessite des compétences techniques, physiques et relationnelles :
- Effectuer le chargement et le déchargement des bagages
Conduite et manipulation d’engins sur piste - Coordination avec les opérations au sol
- Guidage des avions et les départs au casque anglais
Agent de frêt
Le métier d’agent de frêt à l’aéroport implique de prendre en charge les marchandises transportées par voie aérienne, depuis leur arrivée à l’aéroport jusqu’à leur départ. Il s’agit d’un métier polyvalent qui nécessite des compétences techniques, administratives et relationnelles :
- Renseigner la clientèle sur les conditions de transport des marchandises
- Contrôler les documents d’exportation, d’importation et de transit et remplir les formalités administratives
- Organiser, suivre et contrôler toutes les opérations de fret pour le client, dans le respect de la réglementation
- Identifier, contrôler et peser les marchandises
- Constituer des palettes ou des containers aux normes avion
- Charger et décharger les palettes et containers
Agent de sureté
Le métier d’agent de sûreté à l’aéroport implique de protéger les personnes et les biens contre les actes de malveillance, notamment les actes terroristes. Il s’agit d’un métier essentiel qui contribue à la sécurité des transports aériens :
- Assurer l’accueil des voyageurs dans un cadre sécurisé
- Procédé au contrôle des billets et de l’identité des passagers
- Inspecter les bagages et assurer leur enregistrement
- Assurer le passage des voyageurs sous le portique, et procéder à une fouille en cas de besoin
- Faire des rondes au sein de l’aéroport
- Intervenir en cas de problème, ou en référer aux forces de l’ordre